お知らせ
弊社は以下の期間、各サービス窓口を夏季休業とさせていただきます。
この期間のお電話によるお問い合わせの受付は一時休ませていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。
休業期間：8月12日(木)〜8月13日(金)
お電話によるお問い合わせの受付は平成22年8月16日(月)より再開いたします。
なお、夏季休業中のE-MAIL、留守番電話等によるお問い合わせは、業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。
この期間のお電話によるお問い合わせの受付は一時休ませていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。
休業期間：8月12日(木)〜8月13日(金)
お電話によるお問い合わせの受付は平成22年8月16日(月)より再開いたします。
なお、夏季休業中のE-MAIL、留守番電話等によるお問い合わせは、業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。
CanMakeShopサービスでは下記の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
2010年5月21日 AM3:00〜AM5:00（2時間）
（※実際の停止時間は各サーバ約10分程度でございます。）
■対象
ショップ８〜ショップ１４サーバ
DNSサーバ
カウントサーバ
グループメール配信サーバ
バックアップサーバ
webftpサーバ
■影響範囲
上記日程の間、以下の影響がございます。
１．対象ショップサーバのショップ閲覧ページが一切表示されません。
２．対象ショップサーバの管理画面へのログインができません。
３．独自ドメインをご利用中の全ショップ様対象ショップの閲覧ができなくなる場合がございます。
４．ショップ10からショップ20サーバをご利用中のお客様のアクセス統計がカウントされません。
５．ショップ10からショップ20サーバをご利用中のお客様でグループメール送信機能がご利用頂けません。
６．ショップ1からショップ20サーバをご利用中のお客様はwebftpプラスをご利用頂けません。
７．ショップ1からショップ20サーバをご利用中且つwebftpプラスをご利用中のお客様は商品一括登録・修正がご利用頂けません。
８．ショップ1からショップ20サーバをご利用中且つwebftpプラスをご利用中のお客様は複数商品画像がご利用頂けません。
９．対象時刻のバックアップは時間を変更して実施する為、データのバックアップには影響ございません。
以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
2010年5月21日 AM3:00〜AM5:00（2時間）
（※実際の停止時間は各サーバ約10分程度でございます。）
■対象
ショップ８〜ショップ１４サーバ
DNSサーバ
カウントサーバ
グループメール配信サーバ
バックアップサーバ
webftpサーバ
■影響範囲
上記日程の間、以下の影響がございます。
１．対象ショップサーバのショップ閲覧ページが一切表示されません。
２．対象ショップサーバの管理画面へのログインができません。
３．独自ドメインをご利用中の全ショップ様対象ショップの閲覧ができなくなる場合がございます。
４．ショップ10からショップ20サーバをご利用中のお客様のアクセス統計がカウントされません。
５．ショップ10からショップ20サーバをご利用中のお客様でグループメール送信機能がご利用頂けません。
６．ショップ1からショップ20サーバをご利用中のお客様はwebftpプラスをご利用頂けません。
７．ショップ1からショップ20サーバをご利用中且つwebftpプラスをご利用中のお客様は商品一括登録・修正がご利用頂けません。
８．ショップ1からショップ20サーバをご利用中且つwebftpプラスをご利用中のお客様は複数商品画像がご利用頂けません。
９．対象時刻のバックアップは時間を変更して実施する為、データのバックアップには影響ございません。
以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
CanMakeShopサービスでは下記の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
1.2010年 3月26日 午前3時〜6時（3H）
■対象
フリーショップ及び、
2007年10月以前にお申し込みのショップ様
■影響範囲
・上記日程の間のアクセスカウントがとれません。
・管理画面上でアクセスのカウントの確認ができません。
・「アクセス統計」のお申込みができません。
2.2010年 4月 2日 AM3:00〜AM4:30（1.5時間）
（※上記時間内での数分間程度の回線断が発生します。）
■対象
CanMakeShopをご利用中の全てのショップ様
■影響範囲
上記日程の間、以下の影響がございます。
・ショップ閲覧ページが一切表示されません。
・管理画面へのログインができません。
・メールの送受信が行えません。
・ショップへの会員ログインができません。
・その他全ての閲覧、作業が行えません。
以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
1.2010年 3月26日 午前3時〜6時（3H）
■対象
フリーショップ及び、
2007年10月以前にお申し込みのショップ様
■影響範囲
・上記日程の間のアクセスカウントがとれません。
・管理画面上でアクセスのカウントの確認ができません。
・「アクセス統計」のお申込みができません。
2.2010年 4月 2日 AM3:00〜AM4:30（1.5時間）
（※上記時間内での数分間程度の回線断が発生します。）
■対象
CanMakeShopをご利用中の全てのショップ様
■影響範囲
上記日程の間、以下の影響がございます。
・ショップ閲覧ページが一切表示されません。
・管理画面へのログインができません。
・メールの送受信が行えません。
・ショップへの会員ログインができません。
・その他全ての閲覧、作業が行えません。
以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
CanMakeShopサービスでは下記の日時にて、回線増強に伴うメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中、最大4時間程度のサーバー停止を予定しております。
■メンテナンス日時
2009年1月29日 AM3:00〜AM7:00（4時間）
■影響範囲
メンテナンス時間は以下の影響がございます。
１．ショップ閲覧ページが一切表示されません。
２．管理画面へのログインができません。
３．メールの送受信が行えません。
４．ショップへの会員ログインができません。
５．その他全ての閲覧、作業が行えません。
ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
メンテナンス中、最大4時間程度のサーバー停止を予定しております。
■メンテナンス日時
2009年1月29日 AM3:00〜AM7:00（4時間）
■影響範囲
メンテナンス時間は以下の影響がございます。
１．ショップ閲覧ページが一切表示されません。
２．管理画面へのログインができません。
３．メールの送受信が行えません。
４．ショップへの会員ログインができません。
５．その他全ての閲覧、作業が行えません。
ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
弊社は以下の年末年始期間、各サービス窓口を休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。
休業期間：2009年12月30日(水)〜2010年1月4日(月)
お電話によるお問い合わせの受付は、2009年12月29日(火)〜2010年1月4日(月)の間、休止させていただきます。なお、年末年始休業中のE- MAIL、留守番電話等によるお問い合わせは、1月5日(火)の業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。
休業期間：2009年12月30日(水)〜2010年1月4日(月)
お電話によるお問い合わせの受付は、2009年12月29日(火)〜2010年1月4日(月)の間、休止させていただきます。なお、年末年始休業中のE- MAIL、留守番電話等によるお問い合わせは、1月5日(火)の業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。
現在、CanMakeShopサービスに於けるクレジットカード決済をご導入中のショップ様に於いて、
一部の決済時に決済完了メールが正常に通知されない事象が発生しております。
尚、購入者様の決済は正常に完了しております。
クレジットカード決済をご導入のショップ様に於かれましては
復旧まで、必ず「注文管理」にてご注文をご確認いただきます様お願い申し上げます。
この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
一部の決済時に決済完了メールが正常に通知されない事象が発生しております。
尚、購入者様の決済は正常に完了しております。
クレジットカード決済をご導入のショップ様に於かれましては
復旧まで、必ず「注文管理」にてご注文をご確認いただきます様お願い申し上げます。
この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご理解とご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
CanMakeShopサービスでは下記の日時にて、mail1サーバー(フリープランメールサーバ)メンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中、寸断〜最大5分程度のサーバー停止が想定されます。
■対象
mail1サーバ（フリープランをお使いの加盟店様）
■作業予定日
2009年10月30日 AM3:00〜AM3:30
（※上記時間帯の5分間前後のダウンタイムが発生します。）
■影響範囲
ダウンタイム中は注文メールが届きませんので管理画面から注文をご確認ください。
以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
メンテナンス中、寸断〜最大5分程度のサーバー停止が想定されます。
■対象
mail1サーバ（フリープランをお使いの加盟店様）
■作業予定日
2009年10月30日 AM3:00〜AM3:30
（※上記時間帯の5分間前後のダウンタイムが発生します。）
■影響範囲
ダウンタイム中は注文メールが届きませんので管理画面から注文をご確認ください。
以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
CanMakeShopサービスでは下記の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス中、寸断〜最大5分程度のサーバー停止が想定されます。
■メンテナンス日時
2009年10月9日 AM3:00〜AM4:00
上記日時の間の寸断〜最大5分程度
■影響範囲
CanMakeShopをお使いの全てのお客様
１．管理画面へのログインができません。
２．ショップの決済ができません。
３．ショップへの会員ログインができません。
以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
メンテナンス中、寸断〜最大5分程度のサーバー停止が想定されます。
■メンテナンス日時
2009年10月9日 AM3:00〜AM4:00
上記日時の間の寸断〜最大5分程度
■影響範囲
CanMakeShopをお使いの全てのお客様
１．管理画面へのログインができません。
２．ショップの決済ができません。
３．ショップへの会員ログインができません。
以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
弊社は以下の期間、各サービス窓口を夏季休業とさせていただきます。この期間のお電話によるお問い合わせの受付は一時休ませていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。
休業期間：8月13日(木)〜8月14日(金)
お電話によるお問い合わせの受付は平成21年8月17日(月)より再開いたします。なお、夏季休業中のE-MAIL、留守番電話等によるお問い合わせは、業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。
休業期間：8月13日(木)〜8月14日(金)
お電話によるお問い合わせの受付は平成21年8月17日(月)より再開いたします。なお、夏季休業中のE-MAIL、留守番電話等によるお問い合わせは、業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。
本日、CanMakeShopサービスに於いて障害が発生し、サービスが一時的にご利用いただけませんでした。
現在は復旧いたしております。
ご契約中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧いたしております。
ご契約中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
