お申込について

申込みに必要な書類等はありますか?
このホームページ上からNEPROTレンタルサーバーサービスにお申込み頂いた場合、別途必要な書類はありません。
ただし、レンタルサーバーサービスお申込み後に取得いただくドメイン名によっては別途書類を添付していただく場合が御座います。
申込みはどの様に行うのですか?
NEPROTサービスを初めてお申込になるお客様は、NEPROTレンタルサーバーサービスお申込みページにアクセスして頂き、必要事項をご記入下さい。
ご記入頂いたフォームデータ送信後、ご記入のメールアドレス宛に「CAN-TOWN会員登録完了メール」及び「お申込完了メール」が送信されます。
その後、「CAN-TOWN会員登録完了メール」に記載の会員専用ページへアクセスし、お申込頂いたサービスの詳細を表示し、利用する独自ドメインを登録して下さい。
既にNEPROTサービスをご利用中で会員IDを取得済みのお客様は、会員ページからお申込下さい。
申込みの際にフリーメールは利用できますか?
はい、ご利用可能です。
ただし、フリーメールに限らずメール提供業者によっては、お申込み完了メール等が遅延して届く場合が御座います。予めご了承下さい。
また、フリーメールのフィルタリング機能によっては、申込完了メールが正常に受信BOXに入らない場合が御座います。

(注)、携帯電話のメールアドレスはご利用出来ません。
申込みページで先に進む事が出来ません。
入力頂いた情報及びご利用中のブラウザ設定のJavaScriptが無効になっていないかご確認下さい。
JavaScriptが無効になっているとお申込みが正常に完了出来ません。有効に設定しなおしてから再度お申込みをお試し下さい。
それでもお申込みが出来ない場合はお手数ですが、help@cansystem.co.jpまでメールにてお知らせ下さい。その際に画面に表示されているエラーメッセージ等がある場合は合わせてお知らせ下さい。
申込後、どれくらいでサービスを利用できますか?
NEPROTレンタルサーバーサービスは毎月15日を締め日としています。
ドメインを新規取得申込の場合、締め日前のお申込は翌月一日、締め日を過ぎたお申込は翌々月一日の課金開始及びサービス開始予定となります。
ドメインを移行申込の場合、原則として締め日前のお申込は翌々月一日、締め日を過ぎたお申込は翌々月末日以降の課金開始及びサービス開始予定となります。
ただし、移行するドメイン名の管理業者との解約が正常に行われていない場合等の事由によっては、サービスの開始が遅延する場合も御座います。その場合、課金開始は通常通りとなりますのでご了承下さい。
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